نعلچی کاشی ع. and بیگی‌‌زاده ریزی ا. (1401) “رفتار واقعی مشتریان بانک‌داری موبایلی در ایران: ارتباط بین اعتماد، رضایت و رفتار واقعی مشتریان”, مدیریت پویا و تحلیل کسب و کار, 4(1), pp. 242–261. Available at: https://dmbaj.com/index.php/dmba/article/view/185 (Accessed: 7 October 2025).