گوهری ب. (1401) “شخصی سازی و اعتماد در توانمندسازی مشتریان جهت رسیدن شرکت به موفقیت”, مدیریت پویا و تحلیل کسب و کار, 4(1), pp. 192–207. doi:10.61838/dmbaj.182.