سبز قبایی س. et al. 1401. بررسی عوامل موثر بر رفتار مشتریان در استفاده از خدمات الکترونیکی بانک شهر. مدیریت پویا و تحلیل کسب و کار. 3, 2 (Mar. 1401), 284–297.